花火をあげよう

雨でも実施できますか？

花火の打ちあげは雨でも実施いたします。ただし、中止基準を超える荒天の場合、あるいは荒天が予想される場合は、花火会社の判断で中止させていただく場合がございます。

中止の基準を教えてください

打ち上げ前日

打ち上げ前日の13時までに花火会社が打揚げ当日の天候を確認し、花火打ちあげ時間帯の風速が10メートル以上、雨量が15ミリを超える予想がでた場合は、打ちあげを中止とし、その旨をお客様にメールにてご連絡いたします。その場合はお支払いいただいた花火費用は全額お返しいたします。

打ちあげ当日

1. 打ちあげ時間帯に打ちあげ現場の風速が10メートル以上、雨量が15ミリを超えている場合は、花火会社とお客様で待機か中止を協議いただきます。
2. 待機の場合は1時間を目処に天候の回復を待ち、その間、打ち上げが可能なタイミングがあれば花火の打ち上げを実施いたします。
3. 1時間を目処に天候の回復が見込めないと花火会社が判断した場合は中止といたします。その場合はお支払いいただいた花火費用は全額お返しいたします。

なお、当日に中止となった場合でも、観覧会場までの交通費等はお客様ご自身でご負担いただけますようお願いいたします。

キャンセルはできますか？

お申し込みから実施の40日前までは無料でキャンセルが可能です。実施の39日前からのお客様都合によるキャンセルについては、下記のキャンセルチャージが発生いたします。

・実施の39日〜20日前

花火代金の30%

・実施の19日〜8日前

花火代金の50%

・実施の7日〜2日前

花火代金の80%

・実施の前日・当日

花火代金の100%

申込み内容の変更はできますか？

お支払い前のお申し込みについては、いったんキャンセルのうえ、改めてお申し込みお願いいたします。
すでにお支払いいただいている内容についての変更は、原則としてお受けできません。予めご了承お願いいたします。

観覧場所に駐車場はありますか？

事務局にて駐車場をご用意することはございません。お客様にて観覧場所をご確認の最寄りの駐車場をご利用ください。

プラン以外に完全オーダーメイドでの花火を注文できますか？

承っております。ご希望場所やご希望の花火、ご予算などを個別にお伺いいたしますので、以下のフォームからお問合せください。

提供エリア以外での実施が可能ですか？

個別にご調整させていただいております。ご希望場所などを個別にお伺いいたしますので、以下のフォームからお問合せください。